Liesbeth Geelen: Beleef de mooiste ervaring uit je leven’

Ondernemer in Beeld 133 keer gelezen

Leidschendam - Liesbeth Geelen is vijftien jaar werkzaam geweest in de reiswereld bij de ANWB en heeft een aantal jaren in Londen groeps- en incentive reizen georganiseerd. Tevens heeft ze in Zuid Amerika, Curacao en in Engeland gewoond. De Leidschendamse heeft zodoende een enorme ervaring in de reiswereld opgebouwd.

Zij heeft zich aangesloten bij de franchiseorganisatie Personal Touch Travel, waardoor Liesbeth geheel zelfstandig werkt. “Iedereen kan bij mij terecht voor alle soorten reizen in binnen- en buitenland, van campings en hotels tot op maat gemaakte (rond)reizen”, vertelt ze enthousiast. “Personal Touch Travel is aangesloten bij de ANVR en SGR. Dus waarom nog naar een reisbureau gaan als we dezelfde service kunnen aanbieden voor dezelfde prijs? Maar het belangrijkste is dat het me enorm veel voldoening geeft dat ik voor mensen de gehele zorg uit handen kan nemen.’’

Liesbeth doelt hiermee bijvoorbeeld op ouderen. “Ze willen soms nog zo graag een mooie reis maken,’’ aldus Liesbeth. “Maar het in hun ogen te drukke reisbureau of de hele logistieke organisatie vormt voor hen een drempel. Ik ben daarom een dankbaar aanspreekpunt geworden. Als ze dat willen ga ik dan ook bij hen langs. Het zorgt voor een enorme opluchting dat ze alles, maar dan ook alles, bij mij kunnen neerleggen. Sterker nog, ook als ze op reis zijn, blijf ik voor hen een aanspreekpunt. Mochten er problemen ontstaan, dan kunnen ze me altijd rechtstreeks bellen. Dit geruststellende gevoel zorgt er voor dat mijn coordinerende rol een meerwaarde voor ze is Ik doe mijn werkzaamheden voor overigens een bescheiden bedrag van 27, 50 euro administratiekosten en ik ontvang de normale courtage die een reisbureau ook ontvangt. Kortom, men is nooit duurder uit als ze een reis of vakantie via mij boeken.’’

Ondernemers

Maar ook de tweeverdieners en veel ondernemers nodigen de Leidschendamse reisspecialiste regelmatig uit voor een bezoek. ,,Het is onvoorstelbaar hoe druk deze mensen het soms hebben,’’ zegt ze. ,,Er ontbreekt hen werkelijk alle tijd om in alle rust zaken te regelen of überhaupt een vakantie uit te zoeken. Aangezien ik ook ’s avonds en in de weekenden werk, kan heb ik de hele last uit handen nemen. Het gebeurt vaak dat ze echt blij zijn als ik ben geweest. Mijn streven is om alles tot in alle details voor elkaar te krijgen. De ervaring uit de reisbranche en mijn netwerk gebruik ik dan ook dagelijks.’’

Tijdens het interview blijkt dat Liesbeth Geelen ook gespecialiseerd is het regelen van bijzondere reiservaringen. De website www.personaltouchtravel.nl/liesbeth-geelen geeft hiervan overigens ook een goed beeld. “Voor allerlei gelegenheden kan ik inderdaad de ideale reis verzinnen en in orde maken”, aldus de Leidschendamse. “Dit zijn niet alleen huwelijksreizen, maar ook groepsreizen, cruises, actieve reizen, bijzondere locaties en safari’s. Kortom, laat me de reiservaring van je leven regelen.”

Belevenis

Het mooiste geschenk is een bijzondere ervaring of belevenis. Steeds meer organisaties kiezen ervoor om hun medewerkers of zakenrelaties mee te nemen op een incentive of groepsreis. Zo’n reis loont dus vrijwel altijd. “Klopt helemaal”, erkent Liesbeth, die 24 uur per dag bereikbaar is via het nummer 06- 24 750 809. “Medewerkers of zakelijke partners zijn bereid net een stapje harder te lopen voor het bedrijf. De reis biedt de gelegenheid voor teambuilding, PR en een positieve stimulans voor het imago. Ik organiseer ook studiereizen voor bedrijven. De ervaring leert dat zoiets daadwerkelijk bijdraagt aan een grotere onderlinge verbondenheid. Groeps- en zakenreizen zijn bijzonder geschikt voor betere klantbinding. Ik boek daarom ook privécharters of de vluchten en de hotels. Het organiseren van groepsreizen is echter een vak apart. Details zijn ook hierbij heel belangrijk. De sleutel tot succes is kennis van zaken en een gedegen voorbereiding. Mijn kracht is daarbij om reizen op maat samen te stellen. Tijdens ons eerste telefoongesprek kan ik hier vaak al een goed beeld van krijgen. Het is toch geweldig als mensen uiteindelijk een onvergetelijke ervaring opdoen?”.

 

Stuur jouw foto
Mail de redactie
Meld een correctie

Uit de krant